El soporte informático para pymes y autónomos es más que una necesidad: es una herramienta estratégica para que cualquier empresa pueda crecer con confianza, seguridad y eficiencia. Las pymes de hoy día se enfrentan a retos tecnológicos reales: incidentes informáticos, ciberataques, falta de soporte, software desactualizado o lento... Todo esto puede frenar el crecimiento y complicar la eficiencia interna.
Por eso, contar con un socio tecnológico externo es un paso estratégico: un asesor IT que soluciona problemas, anticipa riesgos y prepara a la empresa para los desafíos digitales.
Contenidos
- 1 ¿Qué es un socio tecnológico o asesor IT?
- 2 ¿Qué servicios ofrecemos en Obenus?
- 3 Casos prácticos
- 4 Beneficios reales de tener un socio tecnológico
- 5 ¿Cómo trabajamos el soporte informático en Obenus?
- 6 ¿Por qué elegir Obenus como tu socio tecnológico?
- 7 Contacta con tu asesor IT de confianza
- 8 Contacta con Obenus hoy mismo y descubre cómo podemos ayudarte.
- 9 ¿Creamos ya la historia de tu marca?
¿Qué es un socio tecnológico o asesor IT?
No hablamos solo de alguien que arregla ordenadores. Hablamos de un colaborador estratégico que:
- Evalúa tu infraestructura IT
- Recomienda mejoras en hardware, software y seguridad
- Apoya en migraciones (correo, web, nube)
- Diseña políticas de respaldo y recuperación
- Forma a tus equipos y se asegura de que todo funcione
Este rol va más allá del help‑desk: es quien te garantiza tranquilidad tecnológica.
¿Qué servicios ofrecemos en Obenus?
- Soporte remoto y presencial, para resolver incidencias sin demoras ni complicaciones
- Mantenimiento preventivo y upgrades, como actualizaciones de sistema, antivirus, DNS, hardware…
- Consultoría tecnológica, para elegir software corporativo ideal (ERP, CRM, backup)
- Ciberseguridad básica para Pyme, protección frente a malware, ransomware y ataques comunes
- Disaster recovery y copias en la nube, para asegurar datos ante cualquier incidente
Consulta nuestros servicios de soporte aquí
Casos prácticos
Caso 1: Pyme creativa
Una pequeña agencia necesitaba soporte cuando su servidor compartido falló. Implementamos sistema de backup automático en la nube y asistencia continua. Desde entonces, cero caídas y máxima productividad.
Caso 2: Autónomo profesional
Un profesional freelance sufría ataques de phishing. Le implementamos protección básica, configuramos MFA (autenticación doble) y formamos a su equipo en buenas prácticas. Resultado: seguridad y confianza.
Beneficios reales de tener un socio tecnológico
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Mayor calidad de servicio IT, sin depender de contrataciones internas costosas
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Menor tiempo de inactividad, más productividad y clientes satisfechos
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Costes previsibles, con tarifas fijas o mantenimiento mensual
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Visión tecnológica estratégica, no solo incidencias
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Cumplimiento legal y seguridad, con backups, políticas y formación actualizada
¿Cómo trabajamos el soporte informático en Obenus?
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Realizamos un diagnóstico tecnológico: inventario IT, software, red y seguridad.
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Proponemos mejoras alineadas a tus necesidades y presupuesto.
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Implementamos soluciones preferentes: nube, antivirus, backup y soporte.
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Formamos a tu equipo y acompañamos en el uso de nuevas herramientas.
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Evaluamos resultados y ajustamos en revisiones periódicas.
¿Por qué elegir Obenus como tu socio tecnológico?
Porque te ofrecemos soporte informático completo, asesoramiento continuo, cercanía, experiencia y transparencia. Nos adaptamos a tus herramientas, tamaño y objetivos.
Contacta con tu asesor IT de confianza
Si buscas que tu empresa funcione sin problemas tecnológicos, crezca sin sorpresas y tenga respaldo técnico constante, hablemos.